梦网统一消息中心(UMC)是面向5G时代,集智能接入、智能管理、智能生产、智能运营、智能营销于一体的企业融合通讯私有云解决方案。统一消息中心融合了5G消息、视频短信、短信、微信、电子邮件、APP等多渠道通信能力,具备多种消息之间相互转换、互联互通、多网合一、多方送达能力,实现化繁为简。
此外,统一消息中心在消息的规则智能编辑、流程智能匹配、渠道智能选择三个层面进行颠覆创新,UMC将作为企业智能业务的全新引擎,统一集中处理业务请求、跟踪消息状态、处理反馈内容,解决企业在消息选择、流程设计、规范管理等方面的现实痛点,全面的提升企业服务效能、降低企业成本支出、优化客户服务体验。